18
2005
10

自动完成不保存用户名

问:我的系统是Windows XP,在用IE上网浏览论坛、信箱时提示输入用户名和密码的站点后,都选择了弹出对话框中的“将此密码保存在密码列表中”,但我发现下一次访问的时候系统并没保存用户名和密码,再次访问该站点时,系统并未自动输入用户信息。请问这个问题如何解决?答:可能导致这个问题的原因很多,可以按照以下顺序进行检查。1.验证IE是否已经打开了“自动完成”功能:在IE中选择菜单“工具→Internet 选项”,单击“内容”选项卡,在“个人信息”栏中单击“自动完成”按钮,在“自动完成”设置对话框中确认已经勾选了“表单的用户名和密码”。2.验证“Protected Storage”服务正在运行:在“开始→运行”键入Services.msc,打开服务管理控制台,在服务名称列表中查看“Protected Storage”是否已经启动了,如果未启动Protected Storage,则将其启动;如果已启动了,请将其停止然后再重新启动一次。3.如果上面的方法解决不了,则可能是系统未正确注册RSABase.dll,这时你可以先用“Regsvr32 /u RSABase.dll”命令将此文件反注册,然后再用“Regsvr32 RSABase.dll”(均不含引号)将其重新注册一次即可。如果RSABase.dll损坏了,可以到相同版本系统中复制一个,然后再进行注册。
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