如何解决将Office 2000升级到XP时死机的问题问:我的电脑中安装了Windows 2000和Windows 98双操作系统，每个系统中都安装了Office 2000，最近想将Office 2000升级到Office XP却出现了如下问题：在Windows 2000中将Office 2000升级到Office XP一切正常，但在Windows 98中进行升级时，只要到重新启动系统并进行更新操作时就会死机，即鼠标在屏幕上一动不动，安装光盘也不读数据了，按下Ctrl+Alt+Delete键进行热启动也不行，按下Reset键冷启动电脑后只要到更新这一步时仍然如此，请问如何解决这个问题？答：博士我以前在Windows 98下将Office 2000升级到Office XP时也曾遇到过这个问题，发现产生该问题的原因有如下几个：（1）在进入Windows 98时没有输入密码而是按ESC键跳过进入的，在这种情况下升级Office有可能会出现升级过程死机的现象，因此你在进行升级操作时一定要按照正常步骤输入用户名和密码进入系统，并在重新启动时也应如此操作。（2）原来的Office 2000中有些文件被破坏了，这时你最好采用全新安装的方式安装Office XP。（3）原来的Office 2000中有病毒，如宏病毒等，只要先用杀毒软件杀灭病毒即可正常升级了
24
2005
05
将Office升级到XP时死机
作者:Chikoo | 分类:每日问 | 浏览:4474 | 评论:0
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