22
2005
05

杀毒引起的系统组件失效

问:我的电脑中安装的是Windows XP,前几天做了一次杀毒操作,结果发现无法使用“控制面板”中的“添加/删除程序”组件来卸载软件了。请问如何才能解决这个问题?  答:出现这个问题的原因是系统文件被破坏了。解决该问题的操作步骤如下:(1)在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→所有程序→附件→命令提示符”。(2)在随后弹出的“命令提示符”窗口中键入regsvr32 mshtml.dll并按回车键执行命令。(3)然后键入regsvr32 shdocvw.dll -i并按回车键执行命令。(4)接着键入regsvr32 shell32.dll -i并按回车键执行命令。这样系统文件恢复后“添加/删除程序”组件就可以正常使用了。
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