Chikoo's Blog

问:我在安装了电视卡后发现只能看到影像而听不到声音，请问该如何解决这个问题？

答: 你可以从以下几个方面考虑和解决问题:

(1)首先确认你的电脑正常安装了声卡并装好了声卡的驱动程序。

问:最近我在上网的过程中，IE经常突然自动关闭，再次启动IE时出现“wsock32.dll动态链接库错误”的提示，必须重启电脑，IE才能恢复正常。请问如何才能解决这个问题？

答:如果经常出现“wsock32.dll动态链接库错误”的提示，说明很可能中了Hybris蠕虫病毒，该病毒程序通过电子邮件的附件进行传播，一旦收件人打开附件，就会被感染。它在Windows\System文件夹下产生一个wsock32.dll文件副本，副本文件的主文件名是随机产生的8个字母，没有文件扩展名。病毒程序还会修改Windows文件夹下的winint.ini文件，使下次Windows开机时原有的wsock32.dll文件被覆盖。使用最新版本瑞星、金山等杀毒软件可以查杀这个病毒。

问:最近遇到一个很奇怪的问题，就是在Windows XP中复制、粘贴文字时会出现乱码，而且不但在窗口界面中，即便在“记事本”程序里也会出现这个问题，而在同机安装的Windows 98系统中就没有类似现象。请问如何解决这个问题？

答:导致该问题的原因是输入法设置不当。Windows XP默认的输入法为英语，键盘模式为美式键盘，这个选项一直也用于Windows 98中，同时提供的还有中文键盘的模式，由于Windows 98中使用美式键盘没有任何问题，所以大家在设置的时候，把中文键盘删除，只保留英文键盘亦可。就是因为这个原因才出现复制时出现乱码的问题。
解决的办法是删除英文的美式键盘模式，添加中文键盘模式并且设置为默认值。具体操作步骤是:在系统桌面上的“任务栏”右侧小托盘上单击鼠标右键，在随后弹出的右键菜单中选择“属性”，然后在“输入语言”窗口中选中并删除键盘模式为美国英语键盘布局的英语输入法，随后保存退出即可。若不能解决问题，建议你在剪切和粘帖时都启动输入法，这样也可以消除乱码现象。 

问:有时我们得到一些别人用Word编排的文档，看到其中的字体或段落格式编排得很有特色，但又不知道如何设置。请问，这时如何快速获知其详尽的设置？

答:只要按住Shift＋F1键后，鼠标指针旁边就会出现一个问号，这时我们只要用鼠标点击选中的字或段落就可以看到其详尽的格式设置了。通过Shift＋F1我们不仅可以了解字体，还可以知道字号、段落等详细信息。Shift＋F1组合键的功能就是显示对象的帮助信息。比如，按下Shift＋F1后，用鼠标点击Word中的按钮，便可以得到按钮功能的解释。
另外，在帮助菜单中，有一个“这是什么？”命令，可以完成同样的功能。在Word 2002中，内容的格式则更宜通过“显示格式”的任务窗来查看。这种信息显示功能不局限于按钮，也可选择菜单和其他屏幕元素，并且也不局限于Word，可用于所有的Office组件。 

问:我有一个用VFP数据库管理系统建立的人员情况数据库，请问如何把其中的数据导入到Word文档中进行处理？

答:可通过如下方法将数据库导入Word中。

首先，通过菜单“视图→工具栏→数据库”启动数据库快捷工具栏。在数据库快捷工具栏上单击“插入数据库”按钮，然后通过“获取数据”按钮选择数据源，浏览找到所需要插入的数据库(表)，确定插入Access数据库还是VFP、DBASE等类型数据表，选择所需插入的字段，确定后进行调整即可。

问:在使用Excel的过程中，我们往往会遇到这种情况:当我们对Excel工作表中当前正常显示的内容进行复制时，往往会把工作表中隐藏的栏或列也同时复制进去；使用了“分类汇总”功能后，在将汇总结果(只是能够显示出的那几行汇总项目)复制到另一张工作表或Word中时，就会发现，结果却将汇总与汇总之间的详细项目全部复制过去了。那么，究竟Excel的复制能否实现“所见即所得”，即排除隐含内容对我们的干扰呢？

答:当然可以，我们可以按照如下步骤进行。

　　首先，选中要复制的区域。然后选择“编辑”菜单中的“定位”(或直接按快捷键“Ctrl+G”)。在弹出的“定位”对话框中，按下“定位条件”按钮，在“定位条件”对话框中选中“可见单元格”，按下“确定”按钮后回到工作表窗口。

问:有些软件在安装时，总是提示以前安装过该软件，然后就提示重启系统再安装，可是重启后，问题依旧。请问，类似这样的问题该如何解决？

答:这是因为以前安装过软件，后来卸载时没有清理注册表相关注册项，这样每次在安装该软件时，安装程序如果检测到注册表中有相应的选项，可能就提示重新启动系统。
解决的办法是，手工删除注册表中存在的该软件的信息。具体步骤如下:
打开“注册表编辑器”，单击“编辑→查找”打开“查找”窗口，在此窗口中选择“项、值、数据”三个选项，再在“查找目标”中输入该软件名，单击“查找”按钮，如果找到相关项，直接将其删除，再按“F3”键继续查找，直至将整个注册表搜索完毕为止，最后重新启动系统，软件就可以顺利安装了。

问：我不小心从“控制面板”中将系统自带的全拼输入法删除了，但我现在又想用它来反查五笔编码，当我重新安装时，系统要求插入Windows 98安装光盘，而我手头上没有安装光盘。请问，我该怎么办？

答：安装Windows 98后，系统已经安装了智能ABC、全拼、郑码等输入法，在使用电脑的过程中，由于死机或其他系统故障，以及人为因素，可能会出现安装好的输入法丢失的情况。
要恢复丢失的输入法，只需到“控制面板”的“输入法”中添加曾经安装过的输入法即可。但添加输入法时，系统会提示插入Windows的安装光盘。其实这里是可以不用光盘的，系统提示插入安装盘时，无须理会这个提示，直接单击“确定”，随后系统又会提示无法找到文件，也不必理会，单击“跳过文件”即可。当再次弹出上面的两个提示时，仍然分别单击“确定”和“跳过文件”。只要十几秒钟，输入法就添加成功了。因为要恢复的输入法曾经安装过，所需的支持文件均已复制到硬盘中了，输入法被删除或丢失时只是删除了输入法列表名称而已，所以恢复输入法时，即使是跳过了文件提示也可以顺利找到从而完成安装过程。

问:我的“拼音加加”输入法近日不能将我输入的自定义词组调整到选择区的前面了，任凭我输入多次这个词也不管用。请问，如何解决这个问题？

答:默认情况下，“拼音加加”提供快速调整单字频度的功能:当用户输入某个汉字后，系统自动将其调整到重码首页。如果这一功能丢失了，可按如下步骤找回:

(1)单击状态提示钮，打开输入法设置菜单。

问:电脑桌面上的Internet Explorer图标不见了，如何才能找回？

答:下面分别说明常用操作系统下找回IE桌面图标的方法。
Windows 98/2000:依次打开“我的电脑→控制面板→Internet选项→高级”，在“设置”中先去掉“在桌面上显示Internet Explorer”的小钩，单击“应用”；再次勾选它，单击“应用”即可。
Windows XP:右击桌面空白处，依次选择“属性→桌面→自定义桌面”选项，在弹出的“桌面项目”对话框中选择“常规”选项卡，勾选桌面图标