18
2005
10

XP中自定义打印机纸张问题

我以前使用的是Windows 98,在“打印机属性”里的“纸张选择”中有“自定义”一项,可升级到Windows XP后却发现没有这一项了,因而无法自定义纸张大小,感觉非常不方便。请问如何解决?

答:在Windows XP中其实是有“自定义”纸张的,你可以通过如下操作实现:

(1)在“开始→控制面板”中双击打开“打印机和传真机”,然后单击“文件”,在下拉菜单中选择“服务器属性”。
18
2005
10

IE中Internet高级选项设置

我在打开IE的“工具→Internet选项→高级”标签时,发现里面什么选项也没有了。请问这是为何?我该怎么办?

答:出现这个问题的原因是系统注册表中的“AdvancedOptions”键丢失或受损。有几种方法能解决问题,比如:重装IE、从另一台安装了相同系统的注册表中将“AdvancedOptions”键导出,然后导入到自己的注册表中,重启系统即可。不过,我们推荐你采取下面这个更简单的方法:点击“开始→运行”,在“打开”栏中键入REGSVR32 /n /i INETCPL.CPL命令并按回车键执行,确认所弹出的窗口,然后重启IE即可恢复正常
18
2005
10

系统更新时出错而不能进行下去

我使用的是Windows 2000,在使用更新功能时,系统出现0x8007045A ERROR_DLL_INIT_ FAILED的错误提示,不能从Windows更新网站下载更新。请问该如何解决这个问题?

答:解决这个问题的方法如下:

(1)你可以从http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/xmlgeneral.asp升级或安装最新版本的XML parser来解决这个问题。
18
2005
10

无法显示网页源文件的问题

我原先使用Outlook和IE时,在遇到被怀疑有问题的邮件或网页的情况下,都会单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“查看源文件”来检查,可是最近在我的系统中却无法用这种办法显示该邮件或网页的源文件了。请问如何才能解决这个问题?

答:出现这个问题有以下几个原因:

(1)当浏览器的缓存被装满时,“查看源文件”功能将失效。你可以在IE窗口中选择“工具→Internet选项→常规→Internet临时文件”,然后单击“删除文件”按钮。
18
2005
10

系统不能自动下载Flash插件

最近重装了Windows 98,在浏览网页时一些动画看不到了。以前连接到Internet时如果有Flash动画需要显示,系统会自动下载一个Flash插件,而现在则不会出现这种情况。请问这是什么原因?我该怎么办?

答:网页上的动画大多是Flash和GIF格式的。播放GIF动画需要把IE的“Internet选项”中的“播放动画”打开,而播放Flash动画则需要安装Flash插件。如果安装的是它的老版本插件,则现在许多用新版Flash制作的Flash动画就不能被打开,而且在某些系统中也不再像以前那样提示下载Flash插件。这时你可以从http://www.xichang.tv/InstallFlash6ax.exe下载Flash插件进行手动安装。
18
2005
10

大量下载时的ADSL掉线故障

最近我发现,当浏览Internet网页时,ADSL Modem工作一切正常,可是当下载信息量较大的程序时,ADSL Modem却不断出现掉线并重启现象。请问这是什么原因造成的?如何解决?

答:这种现象大多是安装在当前系统中的网卡驱动对ADSL Modem使用到的拨号协议——PPPoE协议支持不好引起的。要消除这种现象,你不妨检查一下当前的ADSL Modem设备是否包含了内置拨号功能,倘若支持的话,你最好将这个功能启用,这样日后进行拨号上网时,就不需要在系统中安装额外的拨号程序了,而且还能有效节约系统资源。 

倘若ADSL Modem设备本身就使用了内置的拨号功能来上网,那你就要检查一下当前计算机系统是否启动了其他防火墙软件或代理服务器软件,要是已经启用的话,那么ADSL Modem的工作就可能会受到干扰,此时你应该将这些软件统统关掉。
18
2005
10

装英文软件后菜单变英文

我的电脑中安装的是Windows 98操作系统,最近安装了一些英文软件后,发现原来安装的中文软件中的汉字菜单和界面有的变成了英文显示,有的干脆就消失得无影无踪。请问这是为什么?

答:这种情况往往发生在使用微软开发工具开发出的中文软件中,这些中文软件中菜单或界面内的汉字都是受动态链接库(DLL文件)控制的,如果你之后安装的英文软件试图覆盖原中文软件的动态链接库时,系统就会给出警告,并提示是否替换原有文件。你要是没留心选择了覆盖,就会出现中文软件丢失汉字的情况,解决办法是重新安装中文软件即可。
18
2005
10

电脑转睡眠功能为何消失

我的电脑中安装的是Windows 98,最近发现“关闭系统”中的“将您的电脑转入睡眠”功能消失了。请问如何才能恢复?

答:(1)开机后按Del键进入BIOS SETUP,检查POWER MANAGEMENT项的参数是否为Enabled,如果不是,请更改。

(2)启动系统后依次选择“我的电脑→属性→设备管理→系统设备→高级电源管理”,将“高级电源管理”删除,然后再用“控制面板”中的“添加新硬件”功能重新安装“高级电源管理”设备驱动。
18
2005
10

IE中的安全设置选项按钮

我在Windows 2000桌面右击IE图标并选择“属性”,选择了“安全”标签后,发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态,无法改变IE的安全等级。请问该如何解决?

答:出现这个问题的原因是系统在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键进行了限制。请打开注册表编辑器,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel],将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后,重启IE即可解决问题。
18
2005
10

卸载SP1补丁修复更新出错

我的电脑中安装的是Windows XP,最近卸载了曾经安装的SP1补丁程序,可是在一些系统文件被损坏后执行修复系统的操作并使用系统更新功能时,屏幕上出现“网页意外错误”的提示。请问该如何解决?

答:打开注册表编辑器,找到[HKEY_LOCAL _MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows],在右侧窗格中双击CSDVersion项,将其值设为0并单击“确定”按钮,重启系统即可解决问题。