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2005
05

解决出现Disk I/O error的故障

问:我的电脑遇到了困难在开机后出现了两个画面后就出现以下程序:
em Disk
Disk I/O error
Replace the disk,and then press any key
回车后就出现:
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2005
05

自检时出现的硬盘故障提示

问:我使用的是一块西部数据80GB硬盘,分成了C、D、E、F四个逻辑区,最近在开机自检时系统提示:“Warning: Immediately back-up your date and replace your hard disk drive, a failure may be imminent”。按回车键有时候可以正常启动,也出现过无法进入系统并死机的现象。我多次执行格式化分区并重新安装系统的操作,但仍然出现上述问题。请告诉解决办法好吗?

答:电脑在进行开机自检时所出现的提示的意思是要求“立即备份你硬盘中所存储的数据并且更换你电脑中的硬盘,一个故障很快就要发生”。此时你应该进行如下操作:
(1)使用磁盘修复软件如PQMagic检查硬盘,如果是数据受损(如引导记录丢失等)软故障可以直接修复,如果是磁盘有坏道等硬故障,可以用工具软件将坏道修复或隔离出来。
(2)随后重新对硬盘进行分区和格式化操作并重新安装操作系统。
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2005
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文件数量过多时出现刻录失败

问:我最近购买了刻录机,正在备份以前收集的文件资料,在刻录一些大文件时没有任何问题,但如果刻录的文件夹中包含上万个小文件时,常常会发生中途出错而刻坏光盘的情况。请问,是什么原因造成了这种情况的发生?如何才能保证刻录成功?


答:发生这种情况的原因一般是由于正在运行的任务对系统资源的占用突然增多或系统分区中磁盘碎片过多而造成的。鉴于这些原因,在刻录大量小文件时,最好先对存放文件的硬盘进行碎片整理,然后再进行刻录,否则发生读取错误的几率会大大增加。另外,为了保证刻录的顺利进行,最好将正在进行的一些多余程序(如屏幕保护、下载文件、视频播放、音频播放等)关闭,以免降低系统效率,增加故障的出错几率。
除此之外,还有一种好的解决办法:先在硬盘中把要刻录的资料统统用WinISO之类的软件打包成一个虚拟映像ISO文件,然后将这个文件直接刻录到光盘中(注意是直接将一个ISO文件刻录到光盘中,刻录后光盘中仍然是只有一个ISO文件,而不是展开映像文件刻录),使用时用DAEMON Tools等虚拟光驱软件进行读取即可。用这种方法刻录光盘,如果刻录机具备防刻死功能,即使是在多任务或磁盘碎片存在的情况下,一般也不容易刻坏光盘。
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2005
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内存不兼容导致容量不能识别

问:一台品牌机,配置为Pentium III、800、i815E主板、HY128MB内存,后来添加了一条日立128MB内存,但主板认出的内存总容量只为128MB。经过测试,在该电脑上,两条内存可以分别独立使用,但一起用的时候只能认出128MB。

答:可知这两条内存间存在兼容性问题,建议将新添加的内存更换为采用HY芯片的产品后,故障可得到解决。由于在电气性能上的差别,内存条之间有可能会有兼容性的问题,该问题在不同品牌的内存混插的环境下出现的几率较大。因此,使用两条或两条以上内存条的时候应该尽量选择相同品牌和型号的产品,这样可以在最大程度上避免内存的不兼容。如果无法购买到与原内存相同的产品时,应该尽量采用市场口碑较好的品牌内存,它们一般都经过近万种系统的特殊匹配及兼容性测试,在元件、设计和质量上也能达到或超过行业标准;另外产品的测试程序也较完善,从而确保了其可靠性、一致性和兼容性。这里需说明一下,并不是所有的品牌内存都具有良好的兼容性的。
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2005
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收到的邮件出现乱码该怎么办

问:我使用Outlook Express管理邮件,有时在收到邮件时发现其中的内容是乱码,没有办法读就直接删除了。请问收到的邮件是乱码应该如何处理?

答:一般来说,乱码邮件的原因有下面三种:

(1)由于发件人所在的国家或地区的编码和中国大陆不一样,比如我国台湾或香港地区一般的E-mail编码是BIG5码,如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
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2005
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自制特殊符号也能添加到系统中

问:WPS Office 2003提供了非常丰富的特殊符号,但因为专业原因,总有一些自己需要的特殊符号不能在库里找到。请问,如何在WPS Office 2003中添加自己制作的特殊符号?

答:首先在WPS Office 2003文字处理软件的工具栏空白区域中右键单击,在弹出的快捷菜单中选择“工具”,然后选中“图文符号库”之后,我们看到左边区域中已经打开了“图文符号库”的相关操作,在这里面我们可以查找适合自己的各式符号,如果没有我们需要的符号,我们可以添加自己的序号,添加符号的操作很简单,只要在文本编辑区中输入自已想要插入的文档或打开自己制作好的公式、符号,将其添加到左边的“图文符号库”中你认为合适的位置即可。需要注意的是,在具体操作时一定要将需要添加的文字或符号全部选中,然后按住鼠标左键不放将其拖动到“图文符号库”的符号区。 
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2005
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别被下载完成的假象所迷惑

问:我在用FlashGet下载一个软件时,软件说明中标明软件容量是5MB多,而我下载到的只有几百KB大小的文件,而且FlashGet报告已经下载完毕。请问,这是怎么回事?该如何解决这个问题?

答:可能的原因有如下两种情况。

第一种是网页文件链接的错误或文字说明的错误,造成说明文字与软件实际大小不一致,这时你可以重新下载这个文件,如果条件允许的话你可以用别的软件下载(如网络蚂蚁等),如果下载下来的软件仍然只有几百KB,那就可以断定是链接或文字说明错误了。
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2005
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FlashGet下载续传故障解决

问:我用成批添加下载列表的方式在FlashGet中添加了许多下载任务,下载文件直接存放在局域网上的另一台电脑的硬盘中。由于下载过程中这台用来存储下载文件的电脑突然重启,造成正在下载的列表不能再续传,而列表中其他尚未下载的文件均能正常下载。我曾试图删除列表中的这些文件,然后在“已删除”分支下选择已经删除文件的列表进行“重新下载”,但仍然发生错误。请问,该如何解决?


答:解决方法是,在FlashGet“正在下载”窗格中用Ctrl键或Shift键配合鼠标点击或拖动的方法选择所有发生错误的文件,然后从“文件”菜单中选择“导出列表”,将这些不能下载的文件地址保存在一个列表文件中,接下来删除“正在下载”列表和“已删除”列表中的这些错误文件记录,最后再从“文件”菜单中选择“导入列表”,导入刚才保存的列表,执行下载命令,就可以正常下载了。
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2005
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巧抓视频图片

问:我用Realone播放一部电影时,里面有个画面相当华丽,我想把它捕捉下来存到我的电脑上,可是用系统的Print Screen键抓下来的图,只要保存就变成全黑的,用了很多抓图的工具,比如金山、豪杰的抓图功能也不成,我该怎么办?(SUN)

答:方法一:右击桌面空白处,选择“属性→设置→高级→疑难解答”,把“硬件加速”的滑块拉至“无”,然后重新用播放器打开播放就可以抓图了(不过这个对最近流行的HDTV的视频文件不行,选到“无”就放不了)。
方法二:用播放器先播放任意媒体文件,然后用其他播放器播放需要抓图的视频文件,进行抓图即可。
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2005
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让GIF能够顺利的打印出来

问:我想把一些电子书的CHM完整地打印出来,可试了一下,GIF图片总也出不来,图片的位置全是空白的,就是没有图片。怎样把它们连图带字一点不乱地打印出来?(上海  小蚊子)

答:打开IE,选择菜单中的“工具→Internet选项”,点击“高级”标签,勾选“打印”项下的“打印背景颜色和图像”项即可。