Chikoo's Blog

问:我刚刚从二手市场购买了一个Topstar 56Kbps外置调制解调器，型号是TE-56KE,可是没有驱动程序，在Windows 2000系统中进行安装时系统找到了这个调制解调器并提示需要提供驱动程序，请问如何处理这个问题？
　　
　　
　　答：解决该问题的方法是：
　　（1）可以在系统启动时找到这个调制解调器后出现的提示窗口中选择“不要检测我的调制解调器，我将从列表中选择”，单击“下一步”按钮，然后在左侧的“制造商”栏中选中“标准调制解调器类型”，并在右侧的“类型”栏中选择“标准56000 bps V90调制解调器”或“标准56000 bps K56Flex调制解调器”，接着单击“下一步”按钮并选定该设备的安装端口（如COM2口）进行驱动程序安装即可。

问:最近在系统中安装的一个软件将软件的启动项放在了鼠标的右键菜单中，虽然我将这个软件卸载掉了，可只要在文本文件的图标上单击鼠标右键，在右键菜单中仍然会出现这个软件的名字，请问如何才能将其从鼠标右键菜单中清除出去？
　　
　　
　　答：清除鼠标右键菜单中多余项的操作步骤如下：
　　（1）在系统桌面上单击“开始→运行”项。

如何解决将Office 2000升级到XP时死机的问题

问:我的电脑中安装了Windows 2000和Windows 98双操作系统，每个系统中都安装了Office 2000，最近想将Office 2000升级到Office XP却出现了如下问题：在Windows 2000中将Office 2000升级到Office XP一切正常，但在Windows 98中进行升级时，只要到重新启动系统并进行更新操作时就会死机，即鼠标在屏幕上一动不动，安装光盘也不读数据了，按下Ctrl+Alt+Delete键进行热启动也不行，按下Reset键冷启动电脑后只要到更新这一步时仍然如此，请问如何解决这个问题？ 

问:我电脑的配置是AMD Duron 800 CPU，技嘉7IX主板，GeForce TNT2 Ultra显卡，Maxtor 20GB硬盘。由于原来使用的一根内存条损坏，所以更换了一根128MB Kingmax PC133内存，可装上以后启动电脑就出现黑屏死机的现象，请问如何解决这个问题？ 


答：PC133标准的内存与一些老的K7主板存在着兼容性问题，具体表现在技嘉7IX主板上，主要是内存插槽位置的选择问题，如果你将新的内存条插在第二个内存插槽上，则出现问题的概率比较大。解决该问题的方法是：
（1）如果你只有一条内存，请插在第一个内存插槽内。

问:我电脑的配置是Intel 815EP主板，Intel PIII 500E CPU，GeForce2 MX400显卡，128MB SDRAM现代内存，IBM 15GB硬盘，原来一直使用板载声卡，最近更换了一块创新SB Live! Value声卡，可安装了驱动程序并进入操作系统后出现蓝屏死机的现象，而拔下声卡后就没有这个问题了，请问这是怎么回事？


答：你安装的应该是创新SB Live! Value声卡的v4.06.6xx版驱动程序，该版本驱动程序与Intel PIII Coppermine（铜矿）系列CPU存在兼容性问题，你只要到创新的网站下载新版的驱动程序进行安装即可解决问题。

问:我在用光驱读盘的时候，屏幕上有时候会出现如下提示：A fatal exception 0E has occurred at 015F: BEF9E01F The current application will be terminated，然后死机，这台光驱刚装上没多久，请问这是怎么回事，如何解决这个问题？ 


答：出现这个问题的原因是：
（1）光驱的纠错能力不强，而你使用的光盘质量不佳，造成读盘错误。

问:我最近在启动操作系统的时候系统出现Detection HDD Secondary Master字样的英文提示，然后会停留很长时间，请问如何解决这个问题？


答：可能是如下原因造成的这个问题：
（1）你接在IDE数据线从盘位置上的设备可能存在问题，比如说光驱或第2块硬盘。建议检修该设备。

问:我电脑中安装的是Windows 2000操作系统，看到过贵栏目原来介绍的禁止光驱自动运行的方法。但我既想禁止光驱的自动运行，又想保留光驱自动播放CD音频光盘的功能，请问可以实现吗？ 


答：可以实现，具体的方法如下：
（1）在系统桌面上选择“开始→运行”。

问:我Windows 98操作系统中安装的DirectX 8.0出现了问题，请问有什么方法可以将其卸载？


答：
（1）手工卸载（假定操作系统安装在了C分区）

问:我打开了一个电子邮件后桌面上出现了一个提示框，重新启动系统后“开始”菜单就不见了，按照贵刊提供的修改注册表的方法恢复“开始”菜单后重新启动系统，“开始”可以找回来，可仍然是出现一个提示框，重新启动系统后“开始”菜单就又不见了，请问如何解决这个问题？ 


答：你的系统很可能中了W32.Urick.A@mm病毒，用新版本的“瑞星”、KV等杀毒软件可以解决问题。